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Empresa
Creativa Producciones SADescripción de la Empresa
Creativa Producciones S.A. es una compañía de Marketing y BTL para eventos corporativos y organismos internacionales, así mismo, ofrece soluciones de comunicación a través de su Contact Center.Departamento
Bogotá DCLocalidad
SubaSalario
SMLVTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Creativa Producciones SA ofrece a nuestros clientes soluciones de comunicación y contacto con el mejor servicio, permitiendo la adecuada administración del relacionamiento con los clientes internos y externos, ubicada en la ciudad de Bogotá D.C.,OBJETIVO DEL CARGO: Atender de manera precisa, amable y oportuna las consultas y solicitudes por teléfono y correo, con el fin de mejorar la experiencia y satisfacción del cliente, optimizando así la eficiencia operativa como agente de reservas del Hotel Cosmos.
CONDICIONES GENERALES:
Salario: SMLV+ auxilio de trasporte +prestaciones y seguridad social de ley
Disponibilidad: tiempo completo
Modalidad: presencial
Educación mínima: Bachillerato académico, comercial o técnico.
Formación: Conocimientos en el paquete Office (Excel, Power point, Outlook) nivel básico – medio. Manejo de plataformas Opera y Zeus
Habilidades: Adaptación al cambio, Aprendizaje continuo, Comunicación asertiva, Orientación al cliente, Solución de problemas, Trabajo en equipo
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente en Call Center o central de reservas
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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