ASESOR SERVICIO AL CLIENTE VOZ Y CHAT

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Empresa

Konecta

Descripción de la Empresa

Konecta es una organización orientada a la excelencia en la gestión de la experiencia de cliente y la innovación, que presta servicios integrales de outsourcing a través de un modelo sostenible que contribuye a crear valor para los accionistas, clientes y empleados, manteniendo un amplio compromiso

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogotá

Salario

1186000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Si estás aquí, seguro tienes ese “no sé que, no sé donde” que transforma vidas.En Konecta gestionaras los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.Experiencia de (12) meses en servicio al cliente o call center 100% certificado
Estudios: Tecnico, tecnologo o estudiante de 2 semestre certificado.

Disponibilidad de horario: Horarios rotativos, de Lunes a Domingo entre las 6 am a 12 pm (media noche)Lo que te ofrecemos:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término INDEFINIDO con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño, entre otros beneficios

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado
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