ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y CALL CENTER

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Empresa

oralmedic servicios sas

Descripción de la Empresa

oralmedic servicios SAS es una IPS medico odontologíca prestadora de servicios pos y particular, contamos con 7 sedes una de ellas se presta los servios de consulta externa.

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellin

Salario

minimo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción del puesto de trabajo
Empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo, técnico/a o tecnólogo/a administrativo/a en salud, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en área de la salud.

Conocimientos técnicos requeridos:
- Conocimientos en sistemas: manejo de Office.
- Conocimientos de técnicas de comunicación.
- Manejo de redes sociales.

Habilidades:
- Empatía.
- Orientación y actitud de servicio.
- Proactividad.
- Buena presentación personal.
- Excelente dicción.

Misión del cargo:
Proporcionar apoyo integral y eficiente a las operaciones administrativas del centro de salud, garantizando la organización, precisión y confidencialidad en el manejo de la información relacionada con pacientes, personal y procesos internos.

Funciones;
- Verificar diariamente el agendamiento de consultas PBS y particular.
- Manejo de citas vía WhatsApp- correo y vía telefónica.
- Enviar instrucciones para cumplimiento de la cita.
- Agendar citas de control.

Salario: $1. 300. 000 más prestaciones de ley.
Horarios: horas legales de L-V un sábado cada 15 días
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.

Interesados enviar hoja de vida: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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