AUXILIAR DE OPERACIONES TURISTICAS

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Empresa

Palenque Tours SAS

Descripción de la Empresa

Agencia Operadora en Medellin y Antioquia

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellin

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

En Palenque Tours Colombia estamos buscando Auxiliar de Logística y Operaciones para nuestra oficina en Medellín responsable de apoyar en el correcto desempeño de la operación diaria de los servicios, velando siempre por una prestación precisa y de excelente calidad.

Funciones:
Monitorear la operación diaria: (registro adecuado en el formato “control diario de servicios ”)
Apoyar con el agendamiento y actualización de toda la información correspondiente a las actividades solicitadas: verificar disponibilidades, agendar proveedores (transporte, guías, actividades), asegurar a los clientes y actualizar las novedades de los servicios.
Registrar y actualizar diariamente los costos operativos en el sistema de gestión de la agencia (Toogo).
Reconfirmar, monitorear, controlar y evaluar los servicios con proveedores internos y externos.
Apoyar con las solicitudes de cotizaciones del equipo comercial.
Alimentar y actualizar las bases de datos de proveedores.
Gestionar los canales de atención a emergencias relacionadas con la operación.
Participar y apoyar otros procesos organizacionales, según necesidad.

Perfil:
Técnico en turismo, hotelería, administración o afines.
Orientación al detalle.
Habilidad de Trabajo en Equipo.
Organización.
Proactividad.
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Dominio del paquete Office y de herramientas Google.
Manejo del software Toogo (Deseable).
Experiencia en logística y operaciones turísticas (Deseable).

Disponibilidad para trabajar en Medellín.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Contrato a termino indefinido.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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