CONSERJE

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Empresa

Paola Arango Jaramillo

Descripción de la Empresa

Consultorio psicológico encargado de realizar procesos de selección para varias empresas.

Departamento

Antioquia

Localidad

MEDELLIN

Salario

1500000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

REQUERIMIENTOS DEL CONSERJE
• Estudios básicos o técnica en algún campo
• Edad: mínimo 25 años
• Jefe inmediato: Coordinadora operativa
• Salario: 1.300.000 + bonificación de $200.000
• Horarios: Viviente dentro de la propiedad

FUNCIONES CONSERJE
 ES NECESARIO QUE LA CORDIALIDAD Y LA AMABILIDAD SEAN LO PRINCIPAL EN EL SERVICIO, PARA QUE EL HUÉSPED SIENTA QUE SOMOS DIFERENTES A LAS DEMÁS ESTADÍAS EN OTROS SITIOS
 LIMPIEZA DE ÁREAS COMUNES
 LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE FACHADA (SI APLICA)
 VERIFICAR EL JARDÍN EN CASO QUE SEA NECESARIO PODAR O PULIR (SI APLICA), SI SE REQUIERE JARDINERO INFORMAR AL COORDINADOR PARA SU PROGRAMACIÓN
 LAS CANALETAS Y CANOAS DEBEN ESTAR LIBRES DE HOJAS O DE BASURA PARA QUE PUEDA FLUIR EL AGUA Y NO SE REPRESE LA MISMA
 MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LAS ZONAS HÚMEDAS
 MANEJO Y DOSIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS QUÍMICOS Y DE ASEO
 RECOLECCIÓN DE BASURAS DE HUÉSPEDES
 AYUDAR A LA LAVANDERÍA (SI APLICA)

CHECK IN:
 DILIGENCIAR REGISTRO DE HUÉSPEDES Y VISITANTES (REGISTRO DE ALOJAMIENTO Y FOTO ENVIADO AL COORDINADOR). LAS CÉDULAS Y PASAPORTES DEBEN PRESENTARSE DE FORMA FÍSICA Y EN CASO TAL DE SER MENOR DE EDAD, DEBE MOSTRAR SU REGISTRO CIVIL Y ESTAR ACOMPAÑADO POR SUS PADRES O ACUDIENTE CON DOCUMENTO NOTARIADO. SE PROHÍBE EL INGRESO EN CASO TAL DE NO TENER NINGUNO DE ESTOS DOCUMENTOS.
 PRESENTACIÓN DEL CONSERJE Y DAR NUMERO DE CELULAR EN CASO QUE SE REQUIERA INGRESO DESPUÉS DE MEDIA NOCHE (PARA GESTIONAR ACTIVIDADES TURÍSTICAS POR FAVOR CONTACTAR AL COORDINADOR)
 DAR UN RECORRIDO POR LA CASA PARA PRESENTAR LAS ÁREAS Y EL USO DE LOS EQUIPOS (EL COORDINADOR ESTARÁ PRESENTE PARA EL CHECK IN, PERO SI NO ESTA SE DEBE HACER TAL CUAL LO PRESENTA EL COORDINADOR)
 RECORDAR LAS NORMAS DE LA CASA:
 HORARIO CHECK IN 4:00PM- CHECK OUT 11:00AM
 ACCESO SIN RESTRICCIÓN DE HORARIO CON EL CONSERJE ENCARGADO
 SI ÁREA AL AIRE LIBRE SE PUEDE FUMAR, LOS RECINTOS CERRADOS NO SE PERMITE EL USO DEL CIGARRILLO
 EN CASO DE FIESTA O EVENTO, LOS NIVELES DE RUIDO DEBEN SER MODERADOS, YA QUE ALGUNAS DE LAS VILLAS O CASAS ESTÁN UBICADAS EN ZONA RESIDENCIAL
 SE ADMITEN MASCOTAS SIEMPRE Y CUANDO TENGAN SUS VACUNAS AL DÍA Y SE MENCIONEN EN LA RESERVA

DURANTE LA ESTADÍA:
 VERIFICAR ÁREAS CONSTANTEMENTE PARA CHEQUEAR BASURA (SACAR LOS RESIDUOS EL DÍA CORRESPONDIENTE AL DÍA QUE PASA LA BASURA), RESIDUOS DE COMIDA QUE SE PUEDAN BOTAR, ETC
 SI LA VILLA O CASA ESTA OCUPADA, DISMINUIR EL INGRESO A LAS HABITACIONES, PERO EN CASO DE SER SOLICITADO POR EL HUÉSPED, SE PUEDE INGRESAR
 EN CASO DE MOVIMIENTOS EXTRAÑOS O PERSONAS NO AUTORIZADAS, AVISAR AL COORDINADOR Y AL CUADRANTE DE LA POLICÍA
 EN CASO QUE EL CLIENTE REQUIERA ACOMPAÑAMIENTO POR FUERA DE LA CASA, SE DEBE LLAMAR AL COORDINADOR PARA QUE PUEDA DARLE MANEJO. EL CONSERJE NO DEBE DEJAR LA CASA SOLA NI PERMITIR EL INGRESO DE PERSONAL EXTRA QUE NO TENGA AUTORIZACIÓN CON LA COMPAÑÍA
 DROGAS, PROSTITUCIÓN O TURISMO SEXUAL Y CUALQUIER TIPO DE ACTIVIDADES ILÍCITAS SON PROHIBIDAS Y SE CASTIGAN DE FORMA PENAL SEGÚN LA NORMALIDAD ESCNNA



CHECK OUT
 RECIBIR LA CASA VERIFICANDO QUE TODOS LOS ELEMENTOS DE LA CASA SE ENCUENTREN COMO SE ENTREGARON EL DÍA DEL CHECK IN Y DAR VISTO BUENO PARA PROCEDER AL CHECK OUT, EN CASO DE DAÑO, POR FAVOR ENVIAR EVIDENCIA AL COORDINADOR PARA PROCESAR EL COBRO CON EL HUÉSPED
 SE DEBEN VERIFICAR TODAS LAS ÁREAS PARA SU REGISTRO, Y SI QUEDA ALGÚN OBJETO POR PARTE DEL HUÉSPED, SE DEBE REPORTAR AL COORDINADOR DE FORMA INMEDIATA PARA COMUNICÁRSELO AL HUÉSPED.
 DESMANTELAR LAS CAMAS Y DEJAR LAS SABANAS Y TOALLAS SUCIAS A UN LADO PARA PODER HACER CONTEO Y ENVIAR A LAVANDERÍA
 EN CASO QUE EL HUÉSPED SOLICITE LATE CHECK OUT (SALIDA DESPUÉS DE LA HORA ESTIPULADA), POR FAVOR INFORMAR AL COORDINADOR PARA GESTIONAR COBRO Y HORA NUEVA DE SALIDA.
 HACER RETROALIMENTACION EN CASO QUE EL COORDINADOR NO ESTE PRESENTE EN EL CHECK OUT

CUANDO LA CASA ESTE SOLA, POR FAVOR ASEAR LA CASA CON RETOQUE DE:
 BARRER, TRAPEAR Y SACUDIR
 REPORTAR LOS PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO QUE NO SE PUEDAN SOLUCIONAR Y SE DEBA LLAMAR A UN ESPECIALISTA
SI SE TIENE ALGUNA INQUIETUD, POR FAVOR PREGUNTAR CON EL COORDINADOR

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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