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Empresa
la MatriarcaDescripción de la Empresa
empresa dedicada al sector gastronomicoDepartamento
AntioquiaLocalidad
MedellÃnSalario
3.000.000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
EDUCACION Bachiller. Tecnico. BPM, Generalidades SST, Un segundo idioma preferiblemente el inglesEXPERIENCIA 6 meses de host o de recepcionistas, 1 año con atención al cliente.
FUNCIONES
Verificar el informe de reservas
Garantizar las condiciones de espacio, decoración o indicación especial
que tenga cada una de las reservas
Dar una pequeña bienvenida a quien nos visite
"Ubicar al cliente hasta el espacio de su preferencia y garantizar que queden
en compañÃa del asesor de mesa del área.
Abordar el cliente a la salida, indagar sobre el servicio recibido y
manifestarle nuestro deseo de una nueva visita
Brindar una buena experiencia a nuestros clientes. Esto incluye apoyar al
servicio cada vez que sea necesario"
Dejar en óptimas condiciones su puesto de trabajo
RESPONSABILIDADES
Responsable de la reservacion optima del establecimiento
Responsable de dar la bienvenida a los clientes
Responsable de la ubicación de los clientes
Responsable del cliente a la entrada y a la salida
Responsable de que el cliente tenga una buena experiencia
Responsable de la encuesta de satisfacion de los clientes.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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