Recepcionista - atención al cliente

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Empresa

EQUUS COUNTRYSIDE

Descripción de la Empresa

Nacimos para esto: Ahora en Equus tenemos mucho más para ofrecerte. Ubicados dentro de una reserva forestal nos damos cita con nuestra pasión sin que exista excusa alguna en un lugar único y mágico, lleno de mucho aire libre donde apoyado de los mejores instructores e inigualables instalaciones aprenderás a montar a caballo. Equus tiene para ti actividades para realizar con tus mascotas o amigos ya que somos un establecimiento pet friendly puedes aventurarte y hacer caminatas y senderos ecologicos; disfrutando nuestra naturaleza de la manera que más te guste, con tu familia, tu mascota o hasta tu grupo de caminatas y deportes.

Departamento

Antioquia

Localidad

envigado

Salario

1623500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

atender y orientar a los clientes : Dar la bienvenida, dirigir a las personas a los departamentos o personas adecuadas y proporciona información.
Gestiona las comunicaciones telefónicas: Contestar llamadas, tomar mensajes, canalizar llamadas a las personas correctas y realizar llamadas.
Organizar y agendar clases: Programar y confirmar clases, recordar a los clientes sobre sus clases y gestionar cancelaciones.
Realizar tareas administrativas: realizar tareas como el registro de visitantes, la recepción y distribución de correspondencia, archivo de documentos y la gestión de reservas.
Mantener el área de recepción ordenada y limpia: asegurar de que el área de recepción esté en buenas condiciones.
Brindar un servicio al cliente excepcional: Resolver consultas y problemas de manera eficiente y amigable.
realizar cobros : De acuerdo al control de registro de clases, realizar cobro a los alumnos que no tienen clases disponibles. adecuadamente.
Gestionar reservas y cancelaciones.
atender a las redes sociales: En algunos casos, puede atender las redes sociales de la empresa.
Apoyar en la logística de cada uno de nuestros eventos

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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