Agente Call Center

Compartir Facebook

Empresa

Cymetria

Descripción de la Empresa

Ante la creciente demanda de talento en la industria, ayudamos a profesionales y empresas (startups) a desarrollar habilidades digitales, facilitar la inserción y búsqueda de talento, y fomentar el crecimiento del ecosistema de talento, innovación y emprendimiento en Latinoamérica.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

BOGOTA, D.C.

Salario

1500000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Convocatoria Abierta: Agente de Call Center
Cymetria Group SAS busca un Agente de Call Center apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.

Objetivo del Cargo:
Brindar atención y seguimiento a los estudiantes a través de llamadas y mensajes, gestionando PQRS y resolviendo conflictos para garantizar su satisfacción.

Responsabilidades:
Realizar llamadas y enviar mensajes a los estudiantes.
Utilizar el CRM PBX para gestionar interacciones y datos.
Resolver problemas y quejas de manera efectiva.
Mantener altos estándares de comunicación escrita y verbal.
Cumplir con las actividades asignadas y metas diarias.
Requisitos:
1 año de experiencia en servicio al cliente o atención educativa.
Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o áreas relacionadas.
Manejo intermedio de Excel.
Dinamismo, empatía y habilidades de redacción.

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

Auxiliar de Servicio al Cliente

  • Ubicación: Bogota | Departamento: Bogotá Dc
  • Empresa importadora enfocada a ofrecer soluciones de equipos, insumos, suministros y servicio técnico para la codificación, identificación y empaque de productos de las pequeñas, medianas...
  • Publicación: 18/09/2024 - Salario: $1.300.000 negociable más comisiones.
Oferta destacada

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

  • Ubicación: Kennedy | Departamento: Bogotá Dc
  • Se requiere Técnico o Tecnólogo en carreras afines al área de gestión administrativa y de Talento Humano, con un alto grado de responsabilidad, compromiso y...
  • Publicación: 19/09/2024 - Salario: a convenir
Oferta destacada

COORDINADOR DE PROYECTOS - TECNOLOGO EN CONSTRUCCION

  • Ubicación: Bogota | Departamento: Bogotá Dc
  • Empresa del sector inmobiliario y de la construcción requiere Tecnologo en Gestión y Ejecución de Construcciones para desempeñarse como COORDINADOR DE PROYECTOS. Experiencia mínima de...
  • Publicación: 19/09/2024 - Salario: A CONVENIR