Agente de Call Center de Cobranzas para Fintech en Colpeople

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Empresa

Sofvio

Descripción de la Empresa

Con más de cinco años de experiencia en la industria, Sofvio es una firma global de reclutamiento que conecta a las empresas con el talento que necesitan en todo el mundo. Nuestra misión es facilitar el éxito de nuestros clientes al encontrar a los profesionales más calificados y adecuados para sus equipos. Nuestra red global de reclutadores expertos y nuestra tecnología de vanguardia nos permiten ofrecer servicios de reclutamiento ágiles y precisos, adaptados a las necesidades de cada organización. En Sofvio, entendemos que el talento es la clave para el crecimiento empresarial, y estamos comprometidos a ser su socio estratégico en la búsqueda de los mejores candidatos en cualquier parte del mundo.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogotá

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Call Center de Cobranzas para Fintech.

Compensación:
COP 1.3M - 2M/mes.
+ Comisiones (COP 400k /mes).

Ubicación:
Calle 57 #7-11, Bogotá, Colombia.

Misión de Fintech en Colpeople :
"Nuestra misión en el centro de atención al cliente es proporcionar un servicio excepcional, asegurando que cada interacción con nuestros clientes sea rápida, eficiente y resolutiva. Nos comprometemos a escuchar con atención, responder con claridad y actuar con integridad, siempre enfocados en superar las expectativas y construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción. Buscamos ser el soporte confiable que nuestros clientes necesitan, ofreciendo soluciones personalizadas y empatía en cada contacto."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en cobranza, comunicación con el cliente, gestión de llamadas y manejo de objeciones.
- Español - Completamente fluido.

Responsabilidades y más:
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en el mundo fintech!

Somos COLPEOPLE, una empresa fintech en crecimiento para LATAM con un año de operación en Colombia. Estamos buscando agentes de call center dinámicos y apasionados por la gestión de cobranzas. Si estás buscando una oportunidad en una compañía en expansión.

Tus responsabilidades serán:
- Realizar llamadas de cobranza a clientes.
- Negociar acuerdos de pago con los clientes.
- Actualizar la información de clientes en el sistema.
- Manejar objeciones de manera profesional.
- Cumplir con políticas y regulaciones financieras.
- Generar reportes de gestión de cobranzas.
- Brindar soporte a clientes sobre sus cuentas.
- Analizar la cartera de clientes en mora.
- Alcanzar metas de recuperación de pagos.
- Mantenerse informado sobre productos financieros de la fintech.

Detalles del cargo:
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., sábados medio día.
- Modalidad: Trabajo presencial.
- Contrato: Obra o labor, directo con la empresa.
- Salario: Mínimo legal + comisiones (puedes ganar hasta $1,800,000).
- Pago: Mensual garantizado.
- Ambiente laboral: Excelente, con oportunidades de crecimiento.

¡Esta es tu oportunidad!

Tu(s) posible(s) líder(es):
Camilo Acosta.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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