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Empresa
Administración Operativa Automotriz S.A.SDescripción de la Empresa
Empresa enncargada de prestar Servicios automotricesDepartamento
Bogotá DCLocalidad
Bogota - Chico NorteSalario
1423500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa del sector automotriz busca integrar a su equipo de trabajo un Asesor Call Center con experiencia en atención a cliente telefónica, presencial, ventas en telemercadeo y/o atención en chats.Objetivo del cargo:
Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención eficiente, amable y oportuna en cada interacción, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización con la empresa.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con servicio al cliente.
• Habilidades en atención al cliente, orientación al detalle, honestidad, puntualidad y responsabilidad.
• Formación académica: Bachiller.
Funciones:
• Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas telefónicas y chats inbound y outbound.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Manejo de herramientas y aplicativos internos para el registro y seguimiento de interacciones.
Condiciones laborales:
• Horario: Rotativo de lunes a viernes en las siguientes franjas:
o 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
o 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
o 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
o 10:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 2:00 p.m. (Se brinda ajuste de horario entre semana a quienes estudien en la noche).
• Modalidad: 100% presencial - Chico Norte
• Tipo de contrato: Inicialmente fijo a 6 meses, con posibilidad de pasar a término indefinido.
• Salario: Mínimo + prestaciones de ley (no se generan comisiones, bonificaciones u horas extras).
Mínima Experiencia Laboral Requerida
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