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EadicDescripción de la Empresa
En EADIC Engineering, Training & Development Solutions hemos apostado por el desarrollo profesional de ingenieros y arquitectos, a través de una oferta educativa y soluciones especializadas desarrolladas por profesionales para profesionales.Departamento
Bogotá DCLocalidad
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¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades excepcionales en comunicación? En EADIC Estamos buscando un Asesor Telefónico de Servicio al Cliente motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. Como Asesor Telefónico, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando asistencia, resolviendo problemas y asegurando una experiencia de servicio excepcional.Responsabilidades:
• Atender llamadas entrantes y responder a consultas de clientes de manera clara y profesional.
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• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que requieran asistencia adicional.
Requisitos:
• Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o en un puesto similar
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico.
• Actitud positiva y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.
• Conocimiento básico de herramientas de oficina y sistemas de CRM es una ventaja.
Ofrecemos:
• MLV+ Prestaciones sociales
• Lunes a viernes 7:30 a 5:15
• Modalidad hibrida
• Contrato inicial fijo por 3 meses posterior es indefinido
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación BásicaMínima Experiencia Laboral Requerida
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