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Empresa
SECURITY ACCESS FB S.A.SDescripción de la Empresa
Security Access FB SAS es una compañía especializada en sistemas y soluciones de control de acceso especializado, contamos con experiencia de más de 12 años en el mercado, además siendo expertos en sistemas para automatización de parqueaderos, siendo fabricantes 100% Colombianos. Actividad Principal: Las actividades de arquitectura, ingeniería y otras actividades de asesoría técnica.Departamento
Bogotá DCLocalidad
BOGOTASalario
de acuerdo a la experienciaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Estamos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente especializado(a) en facturación electrónica, cuya principal responsabilidad será brindar atención oportuna y eficiente a clientes a través de llamadas y correos electrónicos. El candidato debe tener conocimientos básicos en manejo de software de facturación electrónica, así como estar familiarizado con los requisitos de la DIAN relacionados con este tema.1. Responder llamadas y correos relacionados con facturación electrónica, ofreciendo soluciones rápidas y claras.
2. Supervisar el cumplimiento de normativas DIAN y manejar el software de facturación electrónica.
3. Reportar y gestionar incidencias técnicas con proveedores tecnológicos.
4. Documentar interacciones con clientes y escalar casos complejos si es necesario.
Horario Lunes a Viernes 8:00 am - 5:30 pm Sábados 8:00 am - 12:00 pm
Salario básico de acuerdo a la experiencia + prestaciones sociales.
Mínimo Nivel Académico Requerido
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