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Empresa
Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.SDescripción de la Empresa
Somos una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su satisfacción total.Departamento
Bogotá DCLocalidad
BOGOTATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:Ingeniero de telecomunicaciones, sistemas o afines, con más de 2 años o más de experiencia en:
• Revisar facturación enviada por el proveedor vs documentación interna de seguimiento y gestión con el fin de verificar si la información enviada por el
proveedor es consistente.
• Ajustes de cobros errados.
• Detalle de facturación.
• Revisión indisponibilidad y adición de servicios.
• Gestión y seguimiento aprovisionamiento de nuevos servicios,
migraciones, desinstalaciones y traslados.
• Manejo y Administración de Inventario, líneas base de los diferentes
proveedores de Tecnología.
• Conocimientos en contratos para creación y seguimiento de Proveedores
de Tecnología en las plataformas administrativas de CAFAM.
Gestión administrativa
• Gestión permisos de acceso a instalaciones ante ausencias de personal de
soporte en sitio por incapacidad u otra razón.
• Seguimiento de la actualización de la CMDB.
• Apoyo de la gestión de control de cambios de CAFAM.
• Realización de actas de seguimiento y cargue de la documentación en las
diferentes plataformas dispuestas por CAFAM.
• Elaboración de reportes de gestión.
• Respuesta a escalamientos internos basados en la documentación del sistema ARANDA e información directa de los lideres de cada uno de los proyectos y/o operadores.
• Gestión de plataformas
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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