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Empresa
Operador Logistoco Especializado OLEDescripción de la Empresa
Empresa de logística dedicada a la intermediación comercial entre empresas trasportadoras y empresas pyme para trasporte y almacenamiento de mercancía terrestre, aérea y marítimaDepartamento
Bogotá DCLocalidad
BogotaSalario
13000000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Formación academica
• Técnico o tecnológico (04 semestres)
• Profesional seis (06) semestre en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines, relacionadas con áreas de servicio al cliente se puede convalidar con experiencia laboral
Conocimientos especificos
• Servicio al cliente
• Paquete office nivel intermedio.
• Deseables bases de datos
• Manejo de objeciones de clientes y proveedores
• Manejo de ZEBRA deseable
Experiencia
Dos o tres (2 0 3) años de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente deseable en empresas de servicios o de transporte de carga. Debe contar con disponibilidad de tiempo parta trabajar hasta 7-8 pm si se requiere en la mañana se descuentan horas de trabajo
1. Registrar requerimiento del cliente. SAC solicita al cliente la siguiente información por escrito como origen, destino, producto, cantidad, valor declarado, tipo de vehículo necesario, compromiso de cargue, compromiso de entrega si aplica.
2. Contestar llamadas de los cliente asignado.
3. Seguimiento en los grupos de los cliente asignados y sus requerimientos, ya sea verbal o por escrito
4. Realización guías WEB de todas las transportadoras
5. Revisar informes de las transportadoras
6. Reporte de novedades y sus respectivas soluciones
7. Impresión de guías y rótulos
8. Manejo de las Zebras o herramientas tecnológicas
9. Recepción y despacho de mercancía en la oficina de OLÉ!
10. Realización de informes a los clientes que los solicite, cierre de novedades, seguimiento despachos diarios d ellos clientes
11. Informar a operaciones las recolecciones que se deben efectuar con los carros de OLÉ!
12. Programación de las recogidas a las transportadoras y hacer seguimiento que se efectúen
13. Inventario de insumos y asignación a los clientes
14. Manejo de inventarios de almacenamiento bodegas OLE
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaEsta Oferta de Empleo ha expirado
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