Telemercaderista

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Empresa

FUNDACION TECNOLOGICA AUTONOMA DE BOGOTA

Descripción de la Empresa

Institución de Educación Superior de carácter Técnico y Tecnológico en Convenio de Cooperación Interinstitucional con la Universidad de Santander

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogotá D.C.

Salario

A convenir

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Institución de Educación Superior busca para su equipo de trabajo un Telemercaderista con formación técnica o tecnológica en ventas, servicio al cliente o áreas relacionadas. Este profesional será responsable de contactar prospectos, brindar asesoramiento sobre programas académicos (carreras, diplomados, cursos, etc.) y alcanzar metas comerciales establecidas, contribuyendo al crecimiento de la Institución.

Funciones Principales:

1. Gestionar llamadas salientes a prospectos interesados en la oferta educativa, brindando información detallada.
2. Realizar llamadas a bases de datos proporcionadas, captar nuevos interesados y retener estudiantes existentes.
3. Asesorar a los prospectos en la selección del programa educativo más adecuado a sus necesidades, destacando los beneficios y diferenciadores de la Institución.
4. Alcanzar metas de ventas individuales y del equipo, cumpliendo con indicadores como volumen de llamadas, cierres de ventas y conversión de prospectos.
5. Realizar el seguimiento de leads, gestionando recordatorios, envío de correos electrónicos y mensajes personalizados para finalizar el proceso de inscripción.
6. Actualizar y registrar información de prospectos y clientes en el sistema CRM, asegurando la calidad de los datos.
7.Participar en capacitaciones regulares en ventas, negociación, manejo de objeciones y conocimiento de la oferta académica.
8. Colaborar en campañas de mercadeo educativo, garantizando la correcta promoción de la oferta institucional.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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