écnico en Sistemas Nivel 1 - Soporte en Sitio

Compartir Facebook

Empresa

TICCOMPUSERVICIOS

Descripción de la Empresa

Somos una compañía de servicios, con 5 años de experiencia en la industria TI. Desarrollando varios proyectos, en microinformática, redes e instalaciones de soluciones tecnológicas, con canales de asistencia tradicionales a hogares, empresas, en soluciones, soportes técnicos integrales de sistemas informáticos y comunicaciones con cobertura nacional.

Departamento

Santander

Localidad

SAN GIL

Tipo de Contratación

Freelance

Descripción de la Plaza

Estamos en búsqueda de un Técnico en Sistemas Nivel 1 con experiencia en soporte en sitio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica de primera línea a nuestros usuarios, resolviendo problemas de hardware y software, y asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos en las instalaciones de nuestros clientes.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico en sitio a usuarios, solucionando problemas de hardware, software y redes.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos y sistemas.
Documentar incidencias y soluciones, manteniendo registros precisos de las actividades realizadas.
Coordinar con el equipo de soporte de nivel 2 para escalar problemas complejos cuando sea necesario.
Capacitar a los usuarios en el uso básico de hardware y software.
Requisitos:

Técnico en Sistemas, Informática o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows, herramientas de diagnóstico y redes básicas.
Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para desplazarse a diferentes ubicaciones.
Ofrecemos:

Salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Capacitación continua.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos

Técnico en redes con certificado de alturas-BUCARAMANGA

  • Ubicación: Bucaramanga | Departamento: Santander
  • ¡Únete a nuestro equipo! Si estás interesado en laborar bajo la modalidad freelance y tener manejo de tu tiempo. Esta oportunidad es para ti. Nos...
  • Publicación: 02/10/2024 - Salario: A convenir

ASESOR(A) COMERCIAL

  • Ubicación: Girón - Santander | Departamento: Santander
  • Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo...
  • Publicación: 04/09/2024 - Salario: 1.300.000 a 1.500.000

Técnico en sistemas - Bucaramanga

  • Ubicación: Bucaramanga | Departamento: Santander
  • ¡Únete a nuestro equipo! Si estás interesado en laborar bajo la modalidad freelance y tener manejo de tu tiempo. Esta oportunidad es para ti. Nos...
  • Publicación: 18/09/2024 - Salario: ----------