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Empresa
Grupo ExproDescripción de la Empresa
Somos una empresa inclusiva y multinacional, perteneciente al consorcio japonés OUTSOURCING INC., con presencia en más de 30 países en Europa, Asia, América y Oceanía. Poseemos una oferta única de soluciones integrales en RR.HH. en toda su cadena de valor, sumado a los más altos estándares de calidad en el mercado. Somos un referente internacional en servicios de Outsourcing de Procesos, Hunting, Reclutamiento y Selección, Servicios Transitorios, Capacitación, Servicios de Prevención, Soluciones Tecnológicas y Asesoría legal, entre otras.Departamento
Valle del CaucaLocalidad
CaliSalario
2500000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Agente Bilingüe Call Center PRESENCIALCiudad de Cali: Ciudad Jardín
Empresa Líder en el Sector se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Agente Bilingüe. Estamos buscando candidatos altamente motivados y talentosos que esté listo para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Turnos: rotativos mañana, tarde y noche. Horario 8 horas laborales.
NO MANEJAMOS TURNOS FIJOS
Requisitos:
- Nivel mínimo de B2 y C1 en inglés y español.
- Al menos 6 meses de experiencia previa en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones rápidas.
- Disponibilidad para trabajar en horario presencial.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar llamadas de clientes en inglés y español.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver problemas de los clientes y proporcionar soluciones satisfactorias.
- Documentar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.
Salario $2.000.000 a $2.500.000 según nivel de ingles.
Contrato a termino fijo 3 meses renovable indefinido según cumplimiento de metas.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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